本土疫情升温，中央疫情指挥中心将双北提升为三级防疫，为配合政府防疫工作与指示，Uber Eats 首先尽速强制“放在门口”为大台北地区必要安全措施，并仅能以信用卡交易，落实“无接触送餐”，减少传播风险。后续此措施将逐步扩大其他县市，并且暂停所有现金订单。

此外，近两日 Uber 与 Uber Eats 已经加强针对平台的消费者、多元化的士合作车队及其职业驾驶、外送合作伙伴的防疫措施宣导，提醒平台所有用户在维持正常生活的同时一起全力抗疫。

Uber 与合作车队伙伴除了提供点对点、安全安心的乘车选择之外，也推出限期优惠，自5月17日至5月19日期间，输入优惠序号【口罩戴好40】，可享上午10:00至下午4:59共计20趟40元乘车优惠折抵；输入优惠序号【勤洗手20】，可享晚间9:00至清晨3:59共计20趟20元乘车优惠折抵，以减少大众运输的接触风险。

无论职业驾驶端、外送合作伙伴端的 Uber App 或是 Uber Eats App 都有“上线前确认清单”与“口罩验证机制”。“口罩验证机制”透过人工智能人脸识别技术，要求职业驾驶、外送合作伙伴上线前以实时回传自拍照的方式来侦测配戴口罩的状况。全新的安全功能“上线前确认清单”能帮助职业驾驶与外送合作伙伴于行程前一一勾选“我带著口罩或面罩”、“每趟行程结束后进行车辆消毒”、“没有任何身体不适情况”，确保完成政府指导的安全相关措施才能上线开始接案。

Uber Eats外送合作伙伴也会配合特定商家的入场“实联制”要求。Uber 及合作车队于乘客确认行程时也会提醒乘客于上车前配戴口罩、进行手部消毒、建议坐在后座、打开窗户保持空气流通等预防措施。每趟 Uber 与 Uber Eats 行程均有纪录，必要时积极配合协助政府疫调工作。

为了协助民众避开人潮采买餐点与生活日用品，Uber Eats 提供一次性生鲜杂货外送75折优惠（折抵上限100元），可以于5月15日至5月21日期间使用，不用前往超市、量贩通路人挤人抢购，在家就能购足各式生鲜杂货、美妆母婴、宠物等商品。此外，Uber Eats 的“外带自取”服务也可以让消费者点购平台上超过17,500家商家合作伙伴提供的餐点，让因应疫情而实施分流的上班族可以提早预订，在下班途中快速外带回家，并且省去外送费。Uber Eats 同时提供新用户优惠，输入【安心在家】享首两次订餐各100元折抵（单笔餐点金额须满150元），让享用新鲜美味更经济实惠、放心。

因应双北提升为三级防疫，在地餐厅可能需要借由外送、外带方式提供餐点，减少营运冲击。针对即日起申请加入 Uber Eats 的双北商家，提供启用费减免，以及首三个月月费减免的商家支持方案，需要洽询的商家可填写表单Uber Eats 业务代表会尽快联系，即刻启动协助。

Uber 和 Uber Eats 感谢使用 Uber App 和 Uber Eats App 的职业驾驶与外送合作伙伴在疫情期间还是上线提供民众方便且安全的服务，因此 Uber 因特网平台、Uber Eats 及其合作伙伴提供“新冠肺炎财务援助计划”给确诊新冠肺炎，或经卫生主管机关、医师要求实行个人居家检疫或相关隔离措施的职业驾驶和外送合作伙伴最多至14天的补助，让合作伙伴的经济更有保障。

(工商 )

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